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IHK Fachkraft Office Management |
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Im Lehrgang werden top-aktuelle und zukunftsorientierte Kompetenzen für die Office-Praxis vermittelt. Professionelles Büromanagement steht für anspruchsvolle Aufgaben und veränderte Arbeitsinhalte einer dynamischen Prozessbegleitung. Die eigenverantwortliche Entlastung des Managements bis hin zur Projektassistenz steht im Mittelpunkt. Die Teilnehmer/innen lernen die Führungsprozesse ihrer Chefs zu unterstützen, professionell Stress und Konflikte zu bewältigen und das Unternehmen nach innen und außen zu repräsentieren. Dabei bündeln sie die Dienstleistungen des Office. Gleichzeitig wird die eigene Persönlichkeit, eingebettet in Unternehmens- und Führungsleitsätze, weiterentwickelt.
Inhalt: • Check-In • Effiziente Chefentlastung • Professionelle Projektassistenz • Selbst-, Ziel- und Zeitmanagement • Präsentation und Repräsentation • Kommunizieren und Konflikte nutzen • Check-Out
Der Lehrgang richtet sich an Personen im Sekretariat, mit Sachaufgaben und Assistenzaufgaben, die verantwortlich im Office-Management arbeiten und anspruchsvolle Aufgaben in Wirtschaft und Verwaltung ausführen oder es anstreben.
Dauer: 160 Std.
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